Retourneren
Retourneren – Want niet elk shirt is liefde op het eerste gezicht
Geen zorgen! Als jij en je shirt niet de perfecte match zijn, kun je het gewoon terugsturen. Lees hieronder hoe het werkt.
De basics (a.k.a. onze retourvoorwaarden):
- 14 dagen bedenktijd. Neem je tijd (maar niet té lang).
- Het shirt moet ongeschonden en in de originele verpakking terugkomen. Dus: geen vlekken, scheuren of mysterieuze geuren, alsjeblieft.
Uitverkoop-items of gepersonaliseerde shirts? Die blijven voor altijd bij jou (tenzij ze kapot of fout geleverd zijn).
Hoe werkt het retourneren?
- Vul ons retourformulier in.
Klik hier om het formulier te downloaden. Geen printer? Schrijf je naam en ordernummer op een papiertje en voeg dat toe. - Verpak je shirt als een pro.
Gebruik bij voorkeur de originele verpakking. Geen verpakking? Kies iets creatiefs, zolang het shirt veilig blijft. - Stuur het naar ons op:
Retouradres:
Nassausingel 26
4811 DG Breda, Nederland
🚨 Let op: De verzendkosten voor retour zijn voor jouw rekening. (Sorry, we zijn geen multimiljonairs… nog niet!)
Bewaar je verzendbewijs.
Mocht de postbode verdwalen, dan kunnen we samen detective spelen.
EN dan?
- We checken je retour: Binnen 3 werkdagen nadat het bij ons binnenkomt, kijken we of alles klopt.
- Je geld terug: Is alles in orde? Dan krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Ruilen? Laat ons weten wat je wilt, en we sturen het nieuwe shirt naar je op zodra we je retour hebben verwerkt.
Vraag maar raak!
Heb je vragen over het retourneren? Of wil je gewoon een grap delen? Neem contact op:
📧 info@gloedmusic.nl
👋 Rooksignalen en postduiven werken helaas niet – probeer e-mail!
Extra leuk!
Omdat we begrijpen dat retourneren soms een beetje frustrerend is, krijg je na een retour een kortingscode van 10% voor je volgende bestelling. We zien je graag terug (met een grote glimlach)!
GLOED Music – Voor shirts die wel en niet blijven hangen!
